Телефонный номер давно перестал быть просто «средством связи». Это ключ к SMS-кодам, восстановлению паролей, входу в банки, мессенджеры и «Госуслуги». Поэтому борьба с мошенничеством закономерно пришла и к операторам связи: кто контролирует номер, тот нередко получает доступ и к остальной цифровой жизни человека. Это не теория. Банк России отдельно описывал схему, когда мошенники под видом поддержки оператора заставляют абонента подключить переадресацию звонков и текстовых сообщений, в том числе банковских SMS, на номера преступников. После этого у злоумышленников появляется путь к дистанционному управлению счетом.
Именно поэтому в 2025 году государство сделало важный шаг: для граждан ввели возможность установить запрет на заключение договора мобильной связи без личного присутствия. Запрет можно поставить через «Госуслуги» или в МФЦ, а вот снять его можно только при личном обращении в МФЦ. В этой конструкции и заключён весь смысл меры: поставить защиту можно быстро и дистанционно, а убрать её по звонку, по ссылке или через «службу безопасности» уже нельзя.
Дальше включается уже не добрая воля оператора, а обязательная проверка. По действующим правилам оператор до начала оказания услуг обязан проверить, не установлен ли у человека такой запрет. Проверка идёт через ЕСИА, интегрированную с личным кабинетом абонента на портале. Если запрет найден, оператор не должен оказывать услуги по этому номеру и обязан уведомить об этом абонента в течение 24 часов. То есть схема «оформим SIM на чужое имя, а человек узнает потом» теперь должна ломаться ещё на входе.
Почему именно операторы стали новой линией фронта? Потому что мошенникам нужен не только доступ к банковской карте. Им нужен канал подтверждения личности. Номер телефона — это и коды из SMS, и подтверждение входа, и восстановление доступа в важных сервисах. На этом фоне вполне логично выглядят и другие меры 2025 года: с 1 апреля на «Госуслугах» заработал сервис «Сим-карты», где можно увидеть свои номера, а для граждан России установили общий лимит — не более 20 личных и корпоративных SIM-карт, для иностранцев — не более 10. Минцифры прямо объясняло одну из причин: мошенники часто оформляют на других людей множество номеров и используют их для обзвонов.
Но здесь есть важная оговорка. Сам по себе запрет на оформление SIM без личного присутствия не решает всех проблем. Он не спасёт, если человек уже отдал мошенникам коды, сам включил переадресацию, передал SIM постороннему или потерял контроль над телефоном. Это не волшебный щит, а очень полезный барьер против одной конкретной категории атак — когда номер пытаются оформить или переоформить дистанционно и без ведома владельца.
Поэтому у новой меры двойной смысл. На поверхности — это запрет на «левую» SIM-карту. По сути — это признание того, что номер телефона стал частью финансовой и цифровой идентичности человека. Если раньше главной мишенью были банковские приложения, то теперь всё чаще бьют по телеком-контру: по SIM, переадресации, личному кабинету оператора, кодам подтверждения. Операторы связи стали новой линией фронта не потому, что им вдруг отвели особую роль, а потому что через номер сегодня проходит слишком много чужих денег и чужих аккаунтов.
Как ещё мошенники крадут деньги
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.
Сообщить о мошенниках или задать вопрос Памятка о возврате от мошенников Телеграм-канал и чат Вкладер Белый список инвестиций