Здравствуйте! Пишу вам из Астаны (Казахстан) касательно Инкрузес. Отец вложился туда, сейчас хотим возвратить суммы, но непонятно как и куда подавать. Вы не могли бы подсказать, встречали на практике какие-то разбирательства физлиц с этой организацией? Была бы полезна любая информация. В случае отказа все деньги сгорают, а услуга не оказана
Думаю, должно быть логическое решение.
ОТВЕТ:
Было бы логическое решение, если бы фирма была зарегистрирована в Казахстане. Суд бы, возможно, принял решение в вашу пользу. Подобные организации по договору всегда правы. А юрлицо у них далеко. Вы же не поедете судиться в Пуэрто-Рико или Андорру?
Поэтому никогда нельзя связываться с юрлицами, расположенными вне вашей юрисдикции.
Остаётся заявить в полицию на лицо, которое непосредственно втянуло вашего отца в эту структуру.
Почему InCruises и подобные сетевые фирмы (Travorium, MWR Life) это лохотрон?
Предложение InCruises состоит в том, чтобы человек делал постоянные регулярные взносы реальных денег на свой счёт, вместо них получал «круизные доллары», а затем обменивал их на путешествия на лайнерах.
Это сама по себе рискованная схема по следующим причинам:
- оплата происходит намного раньше факта получения услуги;
- потребитель не защищён законодательством своей страны по защите туристов;
- нет гарантий, что деньги, вносимые потребителем, не пропадут;
- непонятно, как будет работать схема, если приток новых участников прекратится;
- взаимодействовать предполагается с иностранным юридическим лицом, то есть защитить свои права будет крайне затруднительно или невозможно;
- не публикуется детальная финансовая отчётность;
- в случае невнесения ежемесячных платежей по той или иной причине (отсутствие денег, осознание высоких рисков) деньги потребителя сгорают, то есть схема предполагает, что определённый процент людей взамен своих вложений не получат в итоге никакой услуги и никакого товара.
Мы считаем, что человека, который отдаёт свои деньги на вышеуказанных условиях, можно назвать лохом, то есть наивным и доверчивым человеком. Соответственно, организация, которая предлагает такую услугу, может быть названа лохотроном.
12 января 2022 года Арбитражный суд Москвы отклонил иск о защите деловой репутации круизного клуба InCruises к Егору Григорьеву и проекту Вкладер. Таким образом суд не возражает, если вы будете называть InCruises лохотроном и пирамидой.
Свою позицию по поводу претензий InCruises, которых в суде представляла дорогая юридическая фирма «Пепеляев Групп», мы изложили в двух отзывах на исковое заявление. Там подробно расписали, почему InCruises и другие фирмы, работающие по «круизной схеме», можно называть лохотронами и пирамидами.
Сомнительность схемы подтверждается тем, что InCruises почти не привлекает клиентов в США — самом мощном круизном рынке, где десятки миллионов потенциальных клиентов. Тому есть несколько причин.
- Юридические риски. Бизнес-модель InCruises, основанная на многоуровневом маркетинге (MLM), в США часто попадает под подозрение в схожести с финансовыми пирамидами. Федеральная торговая комиссия (FTC) строго регулирует такие компании, что создаёт угрозу судебных исков.
- Рынок. США — конкурентный рынок с развитой индустрией туризма и круизов. Прямые предложения от крупных операторов (Carnival, Royal Caribbean) обходятся дешевле и понятнее, чем подписка InCruises.
- Репутация. В США MLM-компании имеют неоднозначную репутацию. Многие американцы настороженно относятся к моделям, где доход зависит от вербовки новых участников, а не от реального продукта.
- Регуляция рекламы. Законы США требуют прозрачности в маркетинге. Обещания «дешёвых круизов» от InCruises сложно подкрепить без скрытых условий, что ограничивает агрессивную рекламу.
- Фокус на другие регионы. Компания ориентируется на рынки с меньшей конкуренцией и слабым регулированием — Латинскую Америку, Азию, Восточную Европу, где легче привлекать клиентов.
Другими словами, в США InCruises сталкивается с высокими рисками и низкой привлекательностью для аудитории, поэтому делает ставку на другие страны.
