Звёзд, которые рекламирует скам, надо привлекать как соучастников. Или, как минимум, заставлять гасить убытки пострадавших.
Покупатели магазина «АйфонБерри» (iphoneberry.com) заявили, что внесли полную предоплату за технику, но не получили ни заказов, ни возврата денег. Доверие к магазину подкрепляли ролики довольных знаменитостей, которым дарили айфоны.
Например, Прохор Шаляпин (на фото рядом с Анной Калашниковой) — получил iPhone за видео; в опубликованном ролике рассказывал о выгодной покупке и скидке 30%. Анастасия Волочкова подтвердила, что получила телефон и записала благодарность магазину.
В случае Шаляпина обнаруживается существенное расхождение между содержанием рекламного ролика и последующим объяснением. По разбору V1.RU, в опубликованных 7 и 9 октября видео он рассказывал, что приобрёл iPhone 18 Pro Max на 2 ТБ за 189 тысяч рублей, упоминал скидку 30% и помощь сотрудников с переносом приложений. То есть зрителю показывали довольного покупателя с конкретным выгодным предложением.
После скандала Шаляпин сообщил, что телефон ему подарили за съёмку вручения. По его словам, рекламировать магазин он заранее отказался, документы не проверял, а организаторы уверяли в законности бизнеса и предупреждали: возможные жалобы будут происками конкурентов. Первые сообщения недовольных покупателей он поэтому проигнорировал. Впоследствии артист назвал себя и коллег обманутыми и заявил, что причин извиняться не видит.
Волочкова тоже подтвердила подарок и запись благодарственного видео, но отрицала, что занималась рекламой. В объяснении прозвучала фраза: «Мы — люди, которые достойны подарков». Покупателям она предложила самим проверять продавцов.
Скам-магазин называл этих блогеров (участие в рекламе большинства не доказано): Прохор Шаляпин, Анастасия Волочкова, Лариса Долина, Анна Калашникова, Александр Буйнов, Ольга Латыпова, Анна Берг, Софья Валуйская, Виолетта Александровна, Алина Степанова, Наталья Лисицкая.
По материалам самой рекламной кампании круг мог быть шире: например, в промопубликации на TenChat дополнительно упоминалась Юлия Бекешева. Но это именно упоминание в рекламном тексте, отдельного подтверждения от неё я не нашёл.
Покупателям предлагали следующую модель. Техника Apple, Samsung и Dyson — примерно на 30% дешевле обычных предложений; взамен требовались стопроцентная предоплата и ожидание около месяца. Объяснение: закупка под конкретного клиента, поставки из Дубая, экономия на складах и традиционной рознице.
У магазина существовала инфраструктура. В справочниках указан московский адрес: Сущёвская улица, 21, телефон +7 958 538-43-99. Покупатели рассказывали об офисе, сотрудниках и отслеживании заказов на сайте. Всё это вместе с известными лицами создавало впечатление работающей компании.
Нашлась и существенная часть продвижения через СМИ: 29 сентября на РБК+ вышел партнёрский материал «Где купить iPhone дешевле: новая бизнес-модель АйфонБерри взрывает рынок». Собеседником там представлен коммерческий директор Игорь Прытков. Он объяснял преимущества предоплаты и закупок под заказ, обещал официальную оплату, чеки и отслеживание доставки. Магазин заявлял о работе с 2021 года. Это было размещение в коммерческом разделе «Новости партнёров».
Далее, по жалобам покупателей, происходило следующее:
- Заказы надолго оставались на стадии таможенного оформления.
- Задержки объясняли таможней, позднее — сбоями из-за атак на дата-центры.
- При отмене покупки возврат обещали, но деньги не поступали; возникали ссылки на проблемы с эквайрингом.
- 22 октября сайт перестал открываться, офис закрылся, связь с представителями магазина пропала.
Покупатели обнаружили, что присланные им кассовые чеки не находятся в сервисе ФНС, а QR-коды не подтверждают покупку.
С Ларисой Долиной ситуация остаётся спорной. Её директор Сергей Пудовкин отверг сотрудничество с магазином, сообщил об иске из-за использования имени певицы и заявил, что большинство просмотренных им роликов создано нейросетями. При этом Шаляпин в своём объяснении говорил о Долиной как об артистке, которой тоже подарили телефон.
Денис Лыков, чьи данные фигурировали в реквизитах, заявил журналистам, что отношения к магазину не имеет, а его сведения использовали без разрешения. По его словам, он обратился в полицию, прокуратуру и налоговую. Поэтому называть его установленным организатором оснований нет. Игорь Прытков из партнёрской публикации — ещё одно публично указанное имя, но сам материал также не устанавливает реального владельца.
Пожаловались и около 20 сотрудников. Бывшая руководительница отдела продаж Ксения рассказывала РЕН ТВ: сначала работа выглядела обычной, затем пошли задержки поставок, сотрудников удалили из рабочих систем, руководство перестало отвечать, зарплату не выплатили. Некоторые работники также обратились в полицию.
Суммы и число пострадавших пока следует приводить с источниками. В первоначальном сообщении Mash фигурировали около 200 человек и 10 млн рублей. В обращении покупателей, опубликованном у Wylsacom, — около 200 покупателей и свыше 60 млн рублей. СМИ также писали примерно о 400 участниках объединения пострадавших. Число участников чата само по себе не равно числу документально подтверждённых потерпевших; объяснения расхождению денежных оценок я не нашёл.
Подписывайтесь на телеграм-канал Финсайд и потом не говорите, что вас не предупреждали: https://t.me/finside.
Читайте нашу книгу про обман в крипте:
Сообщить о мошенниках или задать вопрос Памятка о возврате от мошенников Телеграм-канал и чат Вкладер Белый список инвестиций